家长应先了解停课原因，与老师沟通，必要时可寻求学校管理层帮助。分析：从法律角度看，学校及老师对学生有教育管理的职责，但停课等严厉措施需合法合规。家长应主动了解停课的具体原因，判断其合理性。若认为停课不当，可与老师进行沟通，表达意见。若沟通无果，可向学校管理层反映，要求公正处理。提醒：若停课导致孩子教育权益严重受损，或老师、学校态度恶劣，拒绝沟通，应及时寻求教育主管部门或法律专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，家长面对此类问题，常见的处理方式有：与老师直接沟通、向学校管理层反映、寻求教育主管部门介入、以及必要时采取法律手段。选择方式时，应综合考虑问题的严重程度、沟通效果、以及维护孩子教育权益的需要。若问题较轻，可先尝试与老师沟通；若沟通无果，再向学校管理层反映；若学校层面无法解决问题，可考虑寻求教育主管部门或法律途径。
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具体操作：1. 与老师沟通时，保持冷静，明确表达对孩子教育权益的关注，了解停课的具体原因及依据，提出自己的看法和建议。2. 向学校管理层反映时，准备充分的材料，包括与老师的沟通记录、停课通知等，详细说明问题，要求学校公正处理，恢复孩子正常学习权利。3. 寻求教育主管部门介入时，向相关部门提交书面申诉，附上相关证据材料，要求主管部门进行调查处理。4. 若采取法律手段，可咨询律师，了解相关法律法规，准备充分的证据材料，向法院提起诉讼或申请仲裁，维护孩子教育权益。在处理过程中，家长应始终保持冷静，理性维权，避免情绪化行为影响问题解决。