您在拨打12315投诉自来水公司收费不合理后，该热线会首先记录您的投诉内容。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权对商品或服务的价格等问题提出异议。12315会将您的投诉转交给相关部门处理，如市政部门或水利部门，这些部门会进行调查核实。若情况属实，他们会依据相关法律法规对自来水公司进行处罚，并给您一个满意的答复。整个处理过程旨在保护消费者的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，自来水公司收费不合理可能面临以下法律责任：1. 被责令改正，退还多收费用。2. 若情节严重，还可能面临罚款等行政处罚。3. 在某些情况下，还可能因侵犯消费者权益而承担民事赔偿责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了拨打12315，您还可以选择以下途径举报自来水公司收费不合理：1. 直接到当地市政部门反映情况，他们会对自来水公司的收费行为进行核查。2. 到当地水利部门投诉，水利部门作为水资源管理的专门机构，有权对收费问题进行监督和处理。
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